Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité (ci-après dénommée la "Politique") décrit la manière dont la société Zeynab (ci-après dénommée "Zeynab" ou "nous") traite les données personnelles des utilisateurs (ci-après dénommés "vous" ou "votre") du site Zeynab (ci-après dénommé le "Site").

En utilisant le Site, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données personnelles conformément à la présente Politique.

Collecte des données personnelles

Zeynab collecte les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez le Site, notamment lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou nous contactez. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement et vos préférences de navigation.

Utilisation des données personnelles

Zeynab utilise les données personnelles que nous collectons pour les finalités suivantes :

  • Gérer votre compte et vos commandes
  • Vous envoyer des informations sur nos produits et services
  • Vous envoyer des offres promotionnelles et des newsletters
  • Répondre à vos demandes et vous fournir un service client de qualité
  • Améliorer le fonctionnement et la sécurité du Site
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage des données personnelles

Zeynab ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires de services, tels que les fournisseurs de services de paiement, les transporteurs et les prestataires de services informatiques, qui nous aident à gérer le Site et à fournir nos services
  • Avec les autorités compétentes, si nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi ou d'une décision de justice
  • Avec votre consentement préalable

Sécurité des données personnelles

Zeynab met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Droits des utilisateurs

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles que nous détenons
  • Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger ou à mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes
  • Droit d'effacement : vous pouvez demander à supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
  • Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et à les transmettre à un autre responsable de traitement